Averías frecuentes: qué significa cada síntoma

Esta sección está pensada para el momento en que la puerta acaba de fallar y hay que decidir qué hacer. Cada página explica lo mismo: qué significa el síntoma, qué puede comprobar usted sin riesgo, qué no debe tocar bajo ningún concepto y cuándo hace falta que vaya alguien.

No hay ninguna intención de que se quede sin llamarnos. Hay averías que se resuelven en dos minutos por teléfono, y en esos casos preferimos decirlo.

Cuadro de maniobra lleno de telarañas y humedad
Fotocélula abierta, con tierra y suciedad dentro
Motor enterrado de puerta batiente lleno de arena

Puertas de garaje

Se ha roto o enredado el cable

La puerta se queda torcida, se atasca a media altura o un lado baja más que el otro.

Se ha roto el muelle

Un chasquido seco y, de repente, la puerta pesa muchísimo o el motor no puede con ella.

No se queda arriba, baja sola

Se cae desde media altura o cuesta subirla. El equilibrado se ha ido y el motor lo está pagando.

Puertas correderas

Chirría, va a tirones o se atasca

Carros gastados, rodillo guía agarrotado o cremallera suelta. Avisa con ruido meses antes de romperse.

Su avería no está en la lista

Esta sección irá creciendo. Mientras tanto, describa el síntoma por teléfono o mándelo por WhatsApp: un vídeo de cinco segundos con el ruido que hace la puerta dice más que una descripción larga.

Ver también

Se ha roto o enredado el cable de la puerta seccional

Deje de usar la puerta y no la deje a media altura. Le explicamos por qué.

Se ha roto el muelle de la puerta del garaje

No fuerce el motor ni la levante entre varios. Con el muelle roto pesa lo que pesa.

Reparación de puertas de garaje seccionales

Muelles, cables, rodamientos y motor. La avería casi siempre empieza en el equilibrado.

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